Acerca de la entrega de las fotos:

Antes de la prueba, haz efectiva tu solicitud de fotos. Para ello, abre tu pedido en Fotop, rellena la informaci?n necesaria y env?a el n?mero de matr?cula de la bicicleta. Puedes descargar tus fotos directamente a trav?s de la aplicaci?n Fotop. Adem?s, le enviaremos una notificaci?n a su correo electr?nico registrado tan pronto como sus im?genes est?n disponibles para su descarga. Las fotos se entregar?n en un plazo de 3 d?as a partir de la publicaci?n del evento, en formato digital de alta resoluci?n (a partir de 2400

Nota: La cantidad m?nima garantizada en el paquete es de 10 fotos por atleta. Tras introducir el n?mero de bicicleta, el paquete pasa a ser personal e intransferible y solo se puede cambiar antes del inicio de la carrera. Si encuentras fotos tuyas entre los archivos no identificados, ponte en contacto con sac@fotop.com.br e introduce el c?digo de la (s) foto (s) (que se encuentra debajo de la imagen). El pedido puede volver a procesarse hasta 7 d?as despu?s del evento

Pol?tica de cancelaci?n y reembolso: Si desea cancelar el pedido, la solicitud debe hacerse hasta 3 d?as antes del evento enviando un correo electr?nico a sac@fotop.com.br. Pasado este plazo, no ser? posible cancelar. Si el paquete no alcanza la cantidad m?nima de 10 fotos, puede solicitar un reembolso dentro de los 30 d?as posteriores al evento, tambi?n por correo electr?nico a sac@fotop.com.br. No se aceptar?n los pedidos enviados despu?s de este per?odo. La cancelaci?n y el reembolso se procesar?n dentro de los 30 d?as posteriores a la solicitud, utilizando el mismo m?todo de pago que el pedido. El reembolso es v?lido solo si participas en los 4 (cuatro) d?as de la prueba SERTAO DIAMANTE 2026 y no alcanzas la cantidad de 30 fotos. No se realizar? ning?n reembolso si no participas en los 4 (cuatro) d?as y no llegas al n?mero total de 30 fotos. El reembolso y la cancelaci?n se realizar?n dentro de los 30 d?as siguientes a la solicitud utilizando el m?todo de pago utilizado en