Sobre a Entrega das fotos:

Antes da prova, efetive seu pedido de fotos. Para isso, abra seu pedido na Fotop e preencha as informações necessárias e envie o número da placa da bike.Você poderá baixar suas fotos diretamente pelo aplicativo Fotop. Além disso, enviaremos uma notificação para o seu e-mail cadastrado assim que suas imagens estiverem disponíveis para download.As fotos serão entregues em até 3 dias após a publicação do evento, em formato digital de alta resolução (a partir de 2.400 pixels no maior lado).

Observação:A quantidade mínima garantida no pacote é de 10 fotos por atleta.Após inserir o número da bike, o pacote torna-se pessoal e intransferível, podendo ser alterado somente antes do início da prova.Caso encontre fotos suas entre os arquivos não identificados, entre em contato pelo e-mail sac@fotop.com.br, informando o código da(s) foto(s) (localizado abaixo da imagem). O pedido poderá ser reprocessado em até 7 dias após o evento.

Política de cancelamento e reembolso:Caso deseje cancelar o pedido, a solicitação deve ser feita com até 3 dias de antecedência ao evento pelo e-mail sac@fotop.com.br. Após esse prazo, não será possível realizar o cancelamento.Se o pacote não atingir a quantidade mínima de 10 fotos, você poderá solicitar o reembolso em até 30 dias após o evento, também pelo e-mail sac@fotop.com.br. Pedidos enviados após esse período não serão aceitos.O cancelamento e o reembolso serão processados em até 30 dias após a solicitação, utilizando a mesma forma de pagamento do pedido.Reembolso válido somente se você participar de todos os 4 (quatro) dias de prova da SERTAO DIAMANTE 2026 e não atingir a quantidade de 30 fotos.Não haverá reembolso, caso você não participe de todos os 4 (quatro) dias e não atinja o número total de 30 fotos.O reembolso e o cancelamento serão realizados em até 30 dias após a solicitação por meio da forma de pagamento utilizada no pedido